沉甸甸的问候——2014.1.18和美夕阳记

keyla

    蛇年的最后一次服务，提前几天，饶睿就开始张罗，说有志愿者送了一批大米给服务的老人，让大家有车出车，有力出力。因为抢车票，我比预定时间晚了一会儿到。一到现场就看陈大姐搬着一箱大米往前走，想接过去，大姐看到我手中的东西，就让我先吃完再说。并打趣的说这活儿估计我还不如她。后来事实果然证明了这一点，20斤一箱的大米，接手走几步就有点犯怂了，后来到奶奶家门口，大姐看不过去一把抢过去搬上了楼。

    （一）一个文艺老太太的花样生活

    刘奶奶开门看到了我们和大米很开心，一个劲儿的表达感谢。寒暄了几句，陈大姐看到奶奶一阳台的姹紫嫣红，两个人开始探讨养花秘笈，这个得换小花盆，那个得修剪修剪，附带着说起从前在平房里养花的点点滴滴，温馨而平实。刘奶奶的花儿没有花钱买的，基本就是到处攒的，有的是人家送的，也有好多是别人嫌难养丢掉，她又捡回来慢慢的养活了的。刘奶奶说自己也没看什么书，就是凭感觉养，老怕水不够，想起来就浇点。陈大姐逗趣道奶奶把花儿当孩子养了，结果好多盆都水大了。说的那一株株小小的植物仿佛也有了生命，有了魂魄，承载了许多关爱和美好生活的祝愿。后来我们又一起欣赏了奶奶以前绣的花儿和屋子里各式各样的葫芦造型，感觉不像是服务，倒像是进美术馆享受了一场艺术的熏陶。

    （二）见好就收的服务

    聊到兴奋处，刘奶奶问要不给我们洗苹果吃。陈大姐却突然起身告辞。让我有点小疑惑，因为聊的时间并不是太久，而且大家都挺开心。就像一个乐章刚进入高潮，便戛然而止。出门后陈姐解释说，刘奶奶心脏不好，不能时间太长。而且她人喜静喜独，如果时间久她犯倦，就适得其反了。不如高兴时见好就收，还留些想头。我一想也是，只要能够让老人开心，欢乐，也许服务的形式和长度并不重要。不得不佩服社区这些年长的志愿者细致入微的观察和体贴。

   （三）番外篇：蹭上热气腾腾的面片汤

    其实自己那天本应到胡姐家服务的，但是电话沟通依然得到不在家的推辞。服务日想就那么着了，无奈饶睿非逼着喊着{:soso__11558339306186257487_4:}要我把大米送到。虽然心有抵触{:soso_e135:}还是硬着头皮拨了号过去，电话刚接通都小尴尬了下，但还算顺利的接上了头。后来送大米到胡姐家，她一个劲的托我给那位贡献大米的志愿者带个好（到底是谁？快现身来），依然极力的留我吃饭。感觉盛情难却，就顺势蹭了顿饭。热乎乎的面片汤里有一种温暖，感谢胡姐和她的妹妹。对于自己来说也是一种平衡吧，老人对于意外的馈赠，并不是接受的那么坦然，这样有点礼尚往来的感觉或许更好。

    （四）思索：我们能给老人带来什么

    跟陈大姐一组服务的感觉就是可以放心跟着她走，并不需要多做什么，只是那样陪伴着她俩就好。感觉自己一下子变得很柔软，像一条河，静静的随着她们流淌。老人开心的表情就是最好的激励和反馈。

    虽然以后将不再为胡姐服务，但是这个问题依然有点困扰我。我们能给她的究竟是什么？这一次的久别重逢，感觉到更多的是她对我的关怀。问我的感情状况，甚至跟妹妹说遇到合适的帮我介绍对象。从厕所出来，她赶紧为我倒热水洗手，随后又递上毛巾擦手。虽然自己“被服务”了，但是感觉对方似乎更习惯于这样的模式。我妈也说她愿意多做些什么，能不麻烦别人的就尽量自己做，说明自己还很有活力。我在想是不是我们都是在服务别人的过程中感到更有力量呢？其实老人是不是也更需要这种力量感呢？我们该怎么帮她找到呢？

南山

      我非常赞赏和支持美新路的“和美夕阳”项目，不仅仅是因为它是针对空巢老人及其它有需要的老人给予陪伴和帮助。 特别是和义这个地方，从还是一片庄稼地到建起楼房社区，我来来往往的穿过它数年，印象很深。空巢老人的痛苦已经引起社会的广泛重视，美新路基金会和志愿者朋友们做的是一件功德无量的事。
     虽然我不清楚“和美夕阳”项目老人方的申请流程是怎样的，但是我想，申请的老人应该是需要帮助，或社区根据了解的情况推荐的吧。
    老北京人有一种“传统”，就是好面！特别是“不服老”，怕老。这点从做公交车就能够看出：有的老年人是不愿意被让坐的；当然倚老卖老的也不少哈。他在被别人关照的同时，自己心里就会感到：自己老了，老了就意味着.....。
    推辞被服务的原因会有很多，具体原因可能在私下分析更好些。由服务方到被服务方，说明双方都是心地善良的人哈。
   我没有参加过这个项目的活动，所以无法切身感受志愿者的心情是一种什么样的感受。我只是粗框架的觉得：是否有点类似相亲的过程，当双方不管什么原因，都感觉得有些勉强时，还是以一个适宜的方式结束为好。不知道我这个想法是否正确，也欢迎朋友们提出指正哈。
    据我所知，尽管现在街道社区已经尽了不少努力做了大量的基础工作，甚至有一些志愿者在主动寻找需要这方面服务的家庭，但还是有许多的空巢老人并不为社区所知，这点在楼房小区最为明显。而空巢老人由于活动范围的闭塞，也很少有机会知道社会上有一些团体和志愿工作者在做着这方面的服务。所以，我想，能否在“和美夕阳”的基础上扩展陪伴的范围，以社区或分散的方式，为更多的有这方面需要的老人提供陪伴服务。目前的优势是报名参加“和美夕阳”项目的志愿者朋友已经超过了计划名额，并且还在源源不断。是否可以在时机成熟的时候，设立一个服务热线，让那些在市区里需要陪伴服务的空巢老人通过热线电话，来申请志愿者提供服务甚至是应急服务。如项目的人员有限，不能满足需求时，可利用自身的优势，建立这样的一个信息平台，在平台上发布有需求老人的简要信息（不公开详细地址和联系方式）。提供志愿者培训。由有意去服务的志愿者选择报名。
  有我们这样一支优秀的志愿者团队、丰富的服务经验、高质量的志愿者培训，这将会使更多的空巢老人受益。

祖禹

我不清楚胡姐以前以前的状况，但从我以往的经验里，胡姐的回答“依旧是不在家”不寻常。不确定当初甄选的过程里她表达的需要有多强？可能得请饒睿他们从项目方面去了解一下？ 若我们不了解老人家的需要，就比较难给她有力量的陪伴了。但是在2对1的陪伴里，我觉得其实不容易建立深层次人与人之间的关系和陪伴的。
至于是否要为她做些什么，我倒觉得不一定。举个例子，十多年前在天乐有一个年轻的志愿者陪伴一位五保户的大妈，她平日工作非常忙累。有时她来到敬老院的时候，都累的不行了。和大妈打了招呼后，在大妈的床上倒头就睡，大妈还在旁边细心的帮她削自己都不多的苹果，等她睡醒了吃呢。我跟那位大妈很熟，她还挺开心的。那位志愿者也是外地来的，她把大妈那有点当成了她外婆家，她告诉我她到她外婆家也是这样的。那氛围我是觉得挺好的，挺温馨的陪伴。