在倾听中陪伴自己

keyla

     上次陪伴心旅，叶先生邀请大家在平日的聊天中进行倾听练习。本来以为经过这几年可以驾轻就熟的完成作业。没想到一周的时间快过去了，发现想要进入状态真的还蛮难。最近工作节奏比较紧张，常常处于“处理事情”的状态，跟人沟通要么是听指示，要么是给别人安排工作，忙着提建议，提要求。还常常因为电话和突发事件打断自己要做的事情，整个人蛮恼火和焦躁的。有时一开始想着要倾听，但是听着听着就溜号了，要么忙着表达自己，要么觉得很累不想听也不想说。想着要完不成作业了，又有点焦虑。带着刻意的心情压力蛮大的，感觉像在心旅那样闲聊式倾听真是太理想化了。而且听完又不好问人家感觉怎么样。也不知道自己取得了什么效果，怎么去改进。
     后来还好有三次自己有收获的互动。
     第一次是出去玩时和朋友聊到她爷爷生病的事情。开始闲扯着说起来了，后来我适当的问了几个问题，说了很多。一开始是想在出去玩时多找机会把倾听作业完成了，后来认真听就忘了作业这个事情了。感觉了解许多以前自己不知道的情况，没有特别想着要安慰或怎样，只是静静听着，跟随着她的描述和情绪起伏。听完感到每个家庭都有自己的不容易。这个最大收获就是了解的心态，很想听的感觉。
    第二次是好姐妹在宿舍群里抱怨婆婆，然后就有两个家伙一直在叭叭叭提建议，劝她换位思考。我觉察到自己对那两个家伙很恼火，不关注对方感受，光想着解决问题。直接对其中一个说你先让她说出来痛快痛快，不然憋着更难受了。后来大家SAY BYE 时，我说舒服点就好，建议姐就说舒服有什么用，矛盾还是在，又开始抛经验。当时很想出来争辩说每个人都不一样，别到处兜售你的经验。但是转念想她说的也有道理，只是倾诉确实解决不了什么。确实她是出于关心，自己也思考了很多，认为给出的方法是最正确的，才会那么说。自己的恼火一部分也是觉得“应该”先关注人，再关注事情，自己的方法才是最正确的，她跟我不一样。而我所谓的“倾听”有点机械，掺杂了点刻意和迎合。想到这里就没什么抵触了，感觉对别人多了一份尊重，自己也更自由了。
    第三个收获是接纳
    工作中遇到其他部门一个难缠的人，把不该管的事儿一个劲儿往我们部门推，给他建议不实行，还火火的指责我们延误时机。几个同事轮番上阵，挂掉电话都一肚子气，本来已经忙得不可开交，又遇到这么个人。后来没办法正好赶上我要给他回复领导的意见，对方根本不听，还是一个劲儿的照着他的逻辑指责我们，叫嚣着去更大的领导那儿告状。我也火火的，知道跟他争辩对错没什么用，说你把我这小科员逼疯了也解决不了问题啊。我能做的也只有……后来不知道是哪点触动了他，突然声音软下来，说你们得理解基层的辛苦，前几天我发现了一个违法窝点，但最终感觉跟自己捅了篓子一样，没人帮忙解决。那一刻突然觉得那人不那么讨厌了，他也有自己的无奈吧。最后，他跟我说妹妹我这不是针对你，确实有些事情，我认为如何如何……虽然我跟那人最终也没达成一致，但是接纳了现状，不想着“他不应该那么胡搅蛮缠”时，自己也轻松了很多。即使对方说着“我没法理解你们”也不会觉得不舒服。
    这几次的“听”说实话并没有特别想陪伴别人，而是在尽量闭嘴的过程中，多了份对自己情绪想法的觉察和体验。感觉还很不错。

兰尘

我的服务经验很少，在这儿能找到大家的分享真好

祖禹

谢谢静静的分享。我已收到不少的倾听式聊天反馈，倒想建议下次若个人愿意，其实都可以把分享登出来，很可能可以带给别的伙伴一些启发，若有反馈也可看到不容的角度，对自己也可能有益。

mareiya

网络刚接通，看到姜静的新帖已经张贴多日了，但自己却毫无察觉，有些抱歉的感觉。
看帖后的感觉：
*  在工作中，情绪不随工作的干扰而保持平静，似乎是一件不容易的事；
*  良好的心态似乎又得益于平静的心态；
*  焦躁的情绪对体能的消耗似乎更大；
*  期待了解的心态，似乎感觉是一种主动倾听的状态；
*  每个人的经历、性格、表达方式都很迥异，但抱着愿意理解对方的心态时，内心的平和似乎就会多一些；
*  倾听的作业看似是作业，但似乎又在不经意间让自己多了一份多生活的觉察与留意。