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发表于 2014-1-7 11:43:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 keyla 于 2014-1-7 15:19 编辑

(一)暂别
自从园博会启动仪式之后,服务似乎陷入了停滞的状态,不是自己被各种事情牵绊,就是老人那边有状况,有时我也乐得偷懒,但又有点小愧疚。不知不觉就到了2014,服务前一天的电话中,老人听到我的名字还蛮亲切的,只是提到服务就连声说自己第二天有事情。礼貌的感谢里透露着距离,最近连续三次都是如此,让我和小涵有点怀疑是不是对于服务的一种婉拒。
还好,第二天我有机会作为后备跟另一个社区志愿者一起服务,终于还是回来了,填补了之前离开多时的小小愧疚。

(二)回归——莫道桑榆晚,为霞尚满天
很幸运和陈大姐一组。在去老人家的路上,她便跟我说刘奶奶年轻时也喜欢文艺,应要求她带了柳琴来,给刘奶奶弹琴听。习惯了群奏的陈姐一开始有点紧张,后来便渐入佳境,带我们重温了《九九艳阳天》、《洪湖水,浪打浪》等老歌。虽然老人家的电话不时响起,那种温馨的氛围却不曾被打断。
在这次活动中我也感受到了老年人身上的活力。刘奶奶接到家人要来团聚时满溢的欣喜,麻利的收拾。已经66岁的陈姐,两年前开始练萨克斯,不到一年前开始学柳琴,真是学到老的典范。更重要的是这个年龄仍想着服务他人,用她的学习成果为大家带来欢乐和慰藉。

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66岁的志愿者和73岁的老人,两个文艺女老年

(三)感恩
来回的路上本来我想拿着琴的,陈姐看到我没带手套,就坚持自己一手背琴,一手拎着歌谱。让人在寒风中感到很温暖。回到居委会,她又跟大家分享了自己的一些故事(有些是不足为亲人道的,那氛围蛮像集体倾听),还有马大爷跟我们分享自己二十年来跑步健身的经历,让我觉得和美夕阳不仅在为老人服务,也成为了志愿者之间相互联结,相互陪伴的一个平台。

(四)困惑
1、胡姐连续三次都有事情。让我反思,自己哪里做的不到位。回想一开始时,她每次都晾好了水等我们,还邀请我们一起吃饭,也曾被我们婉拒了。这也许会让对方有些不被亲近的感觉吧。每次聊天她都很关切我们,担心我们忙,担心我们累。我们只是轻飘飘的带过去了。也许我们并没有把握到她的需求,也许她只是希望有平等的陪伴、亲近,甚至自己能为我们做点什么而有价值感,但是我却把自己放在志愿者的身份后面了。
2、通过这次服务,发现自己对于服务对象还是有些偏好性的。相对来说,我可能更喜欢和陈姐一起为刘奶奶服务。但是如果原来的服务还要继续,又该怎么去选择呢?记得慈恩有一次讲座说,国外志愿者和服务对象都会有一个匹配的过程。我们的机构有计划这样去运作么?
3、犹豫了下还是有点想吐槽,和美夕阳一开始是以美食口述史的名义来招募志愿者的,但是进去之后,才发现老人并没有这样的需求和目的。深感选择老人和志愿者时所说的似乎不是同一套东西。在这方面是不是应该对志愿者有个解释呢?不知道别人怎样,毕竟我当时是冲着美食和口述史进来的,希望在我喜欢的领域做志愿,不希望那只是个噱头而已。




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发表于 2014-1-7 21:01:27 | 显示全部楼层
在你的分享里我看到了和美夕阳的点滴面貌。我认同你说的志愿者要做自己喜欢的服务领域,我想这也是自己以后坚持志愿服务的原则,选择自己真正愿意做的事情。和美夕阳不如大朋友、晚缘项目历史经验长,你们是先行的探索者,为后来的志愿者积攒经验。这个项目其他的志愿者有这样的困惑吗?美新路在推动美食口述的进程吗?

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发表于 2014-1-7 22:20:09 | 显示全部楼层
太棒了亲爱的,感觉好长时间没见到你了,上次因为跟我搭档的志愿者感冒我也没去成。2014年第一次就没去,也挺遗憾的。我们以后继续加油。一切都会水到渠成的,加油,亲爱的。
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发表于 2014-1-8 21:47:37 | 显示全部楼层
本帖最后由 寄生虫 于 2014-1-8 21:55 编辑

很感谢你的分享,尤其是引用“莫道桑榆晚,为霞尚满天”这句特别贴切。

关于你提出的3点困惑,我想试着来分享一下我个人的想法:

1.你提到的这种情况,似乎魏佳那组也曾遇到过,但最近好像有所改观。我今天去和义开办剪纸学习班时也见到了魏佳那组的刘奶奶,非常的亲切。这个需要根据不同人的具体情况具体对待,并没有绝对的唯一解决方案。

2.志愿者与服务对象的匹配确实是一个很重要的环节,我自己在这方面也有过一些思考与探索。我觉得在这个结对的过程中,志愿者应该占主导,志愿者选择自己有意愿、有能力去陪伴的老人来服务。当然,老人也可以选择接受或拒绝,但并不能指定由哪位志愿者来服务。老人可以提议人选,但得由志愿者自己来决定是否与之结对。因为,如果志愿者自己觉得能力不够、意愿不强而无法胜任对这位老人的陪伴,这样的服务是很难有高质量的。所以在结对的时候,虽然我也会给一些参考意见,但仍然是尽量让志愿者自己来选择服务对象。回想一下“和美夕阳”的结对过程,美新路志愿者与社区志愿者、志愿者与老人,这两次结对我在现场基本没有太多干预,只是带几个活动让大家参与进来,多一些互动交流,然后是志愿者们自发形成的对子。虽然并不完美,但在不断尝试的路上也算是迈了一小步,也很欢迎有其他更好的想法提出来一起探讨。

3.美食口述史可以说是“和美夕阳”项目中的一个亮点,也因此吸引到了不少关注。我自己的设想是,服务开始的头半年是志愿者与老人建立亲密关系的时期,所以并没有把美食口述史放进来,不想让志愿者在和老人还不够熟悉的阶段就开始口述史的访谈,避免志愿者有种背负了任务的压力。目前半年时间已经差不多了,美食口述史的部分该正式上马了。我已计划在春节后,大约是2、3月份吧,会举办访谈技巧的培训,与大家一起学习如何做好“提问”;之后还会做倾听工作坊,与大家一起学习问了之后如何做好“倾听”。这样“问”与“听”都能掌握好了,咱们的美食口述史就能更好的进行了。

文字有局限,词不达意之处还望海涵,并欢迎继续探讨交流,也可以电话或是面谈。

期待“和美夕阳”绽放2014!


当你要开口说话时,你所说的话,必须比你的沉默更有价值才行。

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 楼主| 发表于 2014-1-9 15:17:02 | 显示全部楼层
云舟远航 发表于 2014-1-7 21:01
在你的分享里我看到了和美夕阳的点滴面貌。我认同你说的志愿者要做自己喜欢的服务领域,我想这也是自己以后 ...

和我一组的志愿者也有一点点困惑,我们那个老人貌似对做饭不感冒啊,哈哈。刚才有重新看了下招募贴,是我对美食口述史太感兴趣了,所以把其他的解说都自动屏蔽了。关于美食口述的进程,饶睿在四楼进行了详细的解说。一切在计划中。
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 楼主| 发表于 2014-1-9 15:18:15 | 显示全部楼层
hahachen 发表于 2014-1-7 22:20
太棒了亲爱的,感觉好长时间没见到你了,上次因为跟我搭档的志愿者感冒我也没去成。2014年第一次就没去,也 ...

感觉你们的陪伴进展神速啊,一起加油哈
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 楼主| 发表于 2014-1-9 15:27:00 | 显示全部楼层
寄生虫 发表于 2014-1-8 21:47
很感谢你的分享,尤其是引用“莫道桑榆晚,为霞尚满天”这句特别贴切。

关于你提出的3点困惑,我想试着 ...

可能因为以前在一福做口述史时,是直接切入主题的,以为老人也是一样,急着把手艺传递出去。所以有点着急了,呵呵。关于匹配的问题,我记得现场蛮仓促的,当时差不多是跟着社区志愿者走,他们跟哪个老人相熟,就选择了。不知道以后,可不可以给我们提前瞄下老人的资料,呵呵。

蛮感谢你这么细致的回复。
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