打开和小朋友交往的突破口(学习笔记)

笨笨 · 发表于 2011-7-15 13:17:53

本帖最后由笨笨于 2011-7-15 15:07 编辑

最近在学习一份如何做好口述史的资料,发现里面的一些方法,也非常适合应用在与小朋友的交往中

记一些笔记跟大家分享

笨笨 · 发表于 2011-7-15 13:28:49

一、关于开放式问题和封闭式问题

记得以前培训的时候,会特别强调,跟小朋友交往,要多问开放式问题

那么
什么是开放式问题?
开放式问题一般是什么句式?
使用开放式问题的好处?

与之对应的
什么是封闭式问题?
封闭式问题的句式?
使用封闭式问题的坏处是什么?有好处没有?

笨笨 · 发表于 2011-7-15 15:06:04

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开放式问题,就象是问答题,这种问题需要解释和说明,一般不是一两个词就行的
开放式问题,鼓励对方提供详细信息,讲述故事,描绘细节

开放式问题,一般都以这样的方式开头:
"为什么......?"
"怎么样......?"
"什么......?"
"给我讲讲......"
"解释一下你说的......是什么意思"
"给我举个例子"

静静的看 · 发表于 2011-7-15 16:06:07

这个办法好啊！

笨笨姐还有别的方法吗？

笨笨 · 发表于 2011-7-15 16:26:34

本帖最后由笨笨于 2011-7-15 17:21 编辑

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封闭式问题是相对于开放式问题而言的，封闭式问题有点像对错判断或多项选择题，回答只需要一两个词。

封闭式问题的常用词汇：能不能、对吗、是不是、会不会、可不可以、多久、多少等。问句中如果带有以上词汇，一般就是封闭式的问题。
_摘自百度百科

封闭式问题一般都以这样的方式开头:
"你是否......?"
"什么时候......?"
"你是不是......?"

封闭式问题,会让交谈对象简短回答完问题后,停下来,等待回答下一个问题
这种情况如果发生在在跟小朋友交往的时候,大小朋友双方会为寻找下一个话题绞尽脑汁,并且达不到双方深入了解的目的

笨笨 · 发表于 2011-7-15 16:37:37

本帖最后由笨笨于 2011-7-18 11:39 编辑

前面提到,封闭式问题,会使谈话停止,使交谈双方陷入有点尴尬的境地
那是不是封闭式问题就不能问了呢?
封闭式问题的作用有那些呢?

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封闭式问题在谈话中的重要作用,是澄清或确认

比如:
"下次回访的时候,除了去学校,我去你家里坐坐可以么?"
"我知道你愿意我去家里看看,但是你跟爸爸妈妈说过这件事么?"

封闭式问题,能很容易地帮助我们了解小朋友及家庭成员对于家访的态度

笨笨 · 发表于 2011-7-15 16:40:55

本帖最后由笨笨于 2011-7-15 16:51 编辑

那么怎么解决封闭式问题使对话停止的缺陷呢?

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等一等
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想一想

笨笨 · 发表于 2011-7-15 17:12:11

本帖最后由笨笨于 2011-7-18 14:06 编辑

封闭式问题接封闭式问题,会使谈话停止
封闭式问题接开放式问题,会使谈话深入

问:"我知道你愿意我去家里看看,但是你跟爸爸妈妈说过这件事么?" _封闭式问题确认对大朋友家访的态度
答:说过了,他们同意
问:"爸爸妈妈同意啊,太好了,他们具体怎么说得?" _开放式问题,深入了解
答:"................"

理解不难
应用难

因为当我们通过封闭式问题,得到一个明确的答案以后,往往会根据自己的经验或者观点,得出某些结论
如果再加上时间紧,环境不适合,等等原因,于是就忽略了提出开放式问题,失去了真正了解对方的机会

运气小兔 · 发表于 2011-7-15 17:15:01

对话停止了，再继续下一个问题~

笨笨 · 发表于 2011-7-15 17:19:38

本帖最后由笨笨于 2011-7-19 12:49 编辑

二、关于中性问题和诱导性问题

诱导性问题,是指通过或者礼貌或者胁迫的方式,使谈话对象在回答问题的时候,努力符合提问者的口吻或观点

诱导性问题,可能冒犯谈话对象,可能使谈话对象处于一种防守性的状态
例如:"你是否认为吃狗肉是很残忍的?"

诱导性问题,通常采用诱导性的陈述方式
诱导性问题,要求谈话对象对提问者的观点进行回复,而不是提出一个问题让谈话对象自*由回答
例如:"当得知你的小朋友已经辍学时,你一定很失望吧?"

中性问题,跟诱导性问题相对,是指那些能够鼓励谈话对象表达自己意见\描述自己看法等等的问题
例如:当得知你的小朋友已经辍学时,你有什么感觉?"

写完上面这段话,我停下来很长时间,想自己在日常的说话方式
惭愧!

mhfnm · 发表于 2011-7-15 17:38:22

我都不敢占楼了

sandy小 · 发表于 2011-7-15 20:07:20

可以占么？可以吧。。。嘿~
完了，我一直都是封闭式，以后要开放，开放了~~

运气小兔 · 发表于 2011-7-16 20:56:14

恩，确实是，一旦话题多了，好像就会散了，像流水账了。。。

chuanshuo · 发表于 2011-7-18 09:33:57

本帖最后由 chuanshuo 于 2011-7-18 09:36 编辑

学习了开放式问话。也学习了原来可以这样占地！

圆梦一 · 发表于 2011-7-18 13:10:22

封闭式与开放式配合使用
封闭式在对方不轻易表达时打开交流的窗口
开放式使得交流继续，深入

wolftoothstar · 发表于 2011-7-19 12:17:03

呵呵，很好的交流学习平台，版主可以整理一下，然后加精哈~

笨笨 · 发表于 2011-7-19 14:12:42

本帖最后由笨笨于 2011-7-19 16:10 编辑

简单问题和组合问题

简单问题,顾名思义,就是一次一个,以简单的直接的句子提问 _推荐使用

组合问题,即是有多个组成部分的问题,这样的问题提出后,容易让谈话对象迷惑和气馁,通常的回答都是针对组合问题的最后一个部分

"你都学什么课程啊,最喜欢什么科目,数学和物理对你来说哪个更难?你觉得学习数学对以后的生活或者工作有帮助么?"

原本是出于关心的一连串询问,会给对方很大的压力,因为要记住都问了什么本身就有一定难度,如果里面还有"思考题",更是难上加难

企鹅PINGU · 发表于 2011-8-2 19:07:38

回复 9# 运气小兔

也许问问题也是要从量变到质变吧~~~
也可能是要找容易找共同话题的机会，而且还要分场合吧

企鹅PINGU · 发表于 2011-8-2 19:11:00

简单问题和组合问题

简单问题,顾名思义,就是一次一个,以简单的直接的句子提问 _推荐使用

组合问题,即 ...
笨笨发表于 2011-7-19 14:12

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如果成人间这么问的话，我也会冒一头汗的。。。

企鹅PINGU · 发表于 2011-8-2 19:15:59

都看了，写的真好，怪不得有时很喜欢听您说话呢~~~（当然有时也犀利哈）

说话方式是个很大的问题，每个人的习惯不同，总结的真好呢，就怕到时一紧张，脑袋空白了就糟了，哈哈

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打开和小朋友交往的突破口

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