新的一年开始了，去年美新路举办年会，由于我外出学习未能参加，感到很遗憾。 一是简单回顾一下美新路在院的活动情况。 美新路公益基金会志愿者自2005年至今，一直在我院做志愿服务工作。服务的主要内容为：针对五保老人和有心理障碍老人进行心理陪伴，与他们聊天和心理咨询。主要形式为：分周六、周日组两个组，一组30人左右，利用周六和周日时间进行一对一聊天，进行心理咨询。院方还经常利用周六或周日的时间召开座谈会，听取他们在服务中遇到的一些问题，针对问题提出合理化建议，并通过他们讲服务中有趣的故事，共同分享其中的快乐。院还不定期的回访老人对志愿服务满意度，使志愿服务更加满足老人的需求。2012年10月，志愿服务队还在我院建立志愿者之家，通过志愿者活动照片、志愿感悟、微笑助老十件事等内容的宣传，（该换了）倡导尊老敬老爱老之风，营造和谐向上的养老氛围。2013年在老人中开展了手工制作培训班，12月28日，当习主席来院参观时，还参观慰问了手工班的老人及志愿者。给老人过生日、老人生病看望老人、半导体、夏凉被、竹椅等。志愿者吴征宇被我院推举2010年海淀区敬老孝星。 二是通过征求三个园区组长和护理员及服务老人的建议，归纳以下几个方面： 1）从活动形式上要广泛一些，如:去年在老人当中开展的剪纸活动很受老人的欢迎，今年活动可以根据老人的需求可以开展一到两次集体的活动。如：可以和乐龄诗社举办书法、写作方面的互动。 2）和护理员园区组长沟通的不够，要争取他们的支持和帮助，比如说：各园区服务员、组长叫什么他们都不知道，老人有哪些需求有哪些思想动态要及时与园区组长沟通，有时候关系不太融洽。 3）每次来要有目的性，要做足功课，不能老听老人讲，你们也要给老人讲一些鲜艳的故事。 4）有扎堆的现象，四、五个志愿者到一个房间，也影响隔壁老人的休息 5）陪同老人不要间断。老人依赖性很强。 6）注意细节的问题，如：进屋要敲门，老人睡觉要在外边等候，坐在那也很有讲究，说话的内容、声音的大小、指着老人说话等。在公共区域，如：義霖园大厅也不要大声喧哗。 三是提几点希望。 1）努力提高自身素质。叶祖禹：不管是对亲人、陪伴还是关系密切的朋友，长期陪伴别人的能力首先从自己开始。 2）发挥美新路志愿者优势，开展好各项活动，争取更大的成就。 新春祝福：家庭幸福、事业有成、羊年大吉
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