~~~分享邮件问答5：用心却得不到应有的回应，“我”当如何？（大朋友的疑虑）

mhfnm · 发表于 2012-5-11 10:57:30

本帖最后由 mhfnm 于 2012-9-13 15:43 编辑

亲爱的伙伴：
您好！最近很忙吧？

刚才观察服务跟踪情况，发现已有一个多月没有您的服务记录啦，担心您寄出的信出了什么状况，特此发邮件问询一下？

急切地期待着您的回复，谢谢啦！

如您在陪伴中遇到了困难，还望能尽快告知千痴哦，我会第一时间代您为小朋友写信说明情况哒！

最后，祝您在志愿旅程里感受着更多的丰盛与喜悦！

2012-05-10

美新路大朋友
陪伴着每一位伙伴的千痴（马鸿飞）

千痴：
你好！感谢你一直以来对大朋友的关注与支持！
自我觉得自己不是个负责人的大朋友，不过去年后半年以来，我给**写信频率不算高，一方面是由于自己即将毕业，申请出国需要准备各种材料，事情较多。但最主要的是我一直从未收到过她的回信，只是在她回家后会偶尔跟我发信息联系。包括今年，寄出信件后从未回信。倒是发过几次信息。这让我很是失望。我不知道自己到底哪些方面做的不到位。每次给她写信，我都把她当成自己的知心朋友，跟她讲自己的经历、自己的烦恼、自己毕业之际的各种抉择，但我的真心并未能赢得她的共鸣，我收不到任何的回馈，所以觉得她愿意跟我短信联系也好！

大朋友

**：
你好！很高兴收到你用心的回复！
看得出，你的内心，对收到回信是有较深的“求”的。无所求的陪伴虽然一直是我们的愿景，但我们却并不能强求每位大朋友都能做到无所求。对于你现在面临的情况，根据千痴的经验，为你提供一些角度作为参考吧：

1、自去年下半年以来，根据我的记录，你一共为小朋友寄过四次信，这在整体里算是很低的频率。当小朋友每周都看到同班同学有人收到信时，自己却常等不到信，时间长了，可能会带来较大的失落感，进而影响对于回信的积极心态。
2、初二确实会比初一忙很多，尤其对于女生而言，不经意间，就被一些本学习不好的男生超过，常会产生更大压力，然后会投入更多精力到学习中去。
3、从小朋友的反馈表上观察，虽然她表示了一些结对后好的感受和收获，但在整体上看，却不能算是感受丰富而深刻的状态，可能在陪伴的一些细节上把握不够吧。
4、有不少小朋友升初二后仅回一两次信，通常大朋友若不想和小朋友道别，仍会保持自己持续的陪伴，并在信中安慰小朋友不必有回信的压力，有时间再回。
5、如果真的觉得不能深入到小朋友的内心，可以考虑与小朋友道别，道别后，将来能回忆起的，都是美好的回忆，比淡漠中分离要好很多，因为淡漠中分别将会让人留下深深的遗憾和感伤。
6、有些小朋友确实没能建立写信的习惯（习惯能否建立也与大朋友的陪伴有很大关系），兴奋劲过了后，就会对写信有疲劳感了。但据我们了解，他们对于收到信的期盼却一直都在。

前面的邮件中，能看得出你在给小朋友的信中是很用心的，并且是以一颗平等的心态在面对她。不过，我们服务的四个基本心态，除了用心外，还需要足够的接纳、坦诚和肯定，这里面是充满了智慧和技巧的，所以常需要我们不断的努力和学习，在陪伴上深深的下苦功夫。
千痴能提供的思路大概就是这些了，期望能带给你更多角度吧。如果你已想好今后仅通过短信方式和小朋友交往，我这边也将转换你们的交往状态为自由交往，并跳出项目管理范围。
期盼你经过深思熟虑后，告知千痴你的想法和决定。无论结果如何，我们都支持你，并祝福你和小朋友未来的陪伴之旅顺利、快乐而丰盛！

2012-05-11

美新路大朋友
陪伴着每一位伙伴的千痴（马鸿飞）