1. 给孩子写信的艺术
本文内容是祝薇老师在知心姐姐热线多年的工作经验中总结出的如何给孩子写信的艺术。感谢祝薇老师无私的和我们分享，也感谢志愿者薄树连所作的文字记录。
1、孩子写信的普遍动机：渴望倾诉，理解，无助，求助，解决困惑。
从信任出发，你是不同于父母、老师的大朋友。
1、孩子写信的普遍动机：渴望倾诉，理解，无助，求助，解决困惑。
从信任出发，你是不同于父母、老师的大朋友。
2、我们写信的普遍动机：助人自助，自我成长，找到成长的印记，童年情结，自我释放，自我观照。
3、孩子信中经常涉及的内容：朋友交往、亲子关系、师生关系、自我成长。
4、志愿者的基本要求：
同理心（要求站在小朋友的角度去思考）
正确的价值观
敏感
关注细节：信封、笔迹、信纸、语气……
交流的欲望
有一定的文化功底，了解一点心理学和教育学常识
字体要工整
同理心（要求站在小朋友的角度去思考）
正确的价值观
敏感
关注细节：信封、笔迹、信纸、语气……
交流的欲望
有一定的文化功底，了解一点心理学和教育学常识
字体要工整
5、回信的基本原则：
字迹：工整，无错别字
情绪：共鸣，缓解压力
交流：平等，不是高高在上的
解惑：信息准确，可以多用案例和故事
时效：及时
字迹：工整，无错别字
情绪：共鸣，缓解压力
交流：平等，不是高高在上的
解惑：信息准确，可以多用案例和故事
时效：及时
情感：带着情感回信
***如果写信带着微笑，信中的每一个字都带着笑脸！
***如果写信带着微笑，信中的每一个字都带着笑脸！
6、受小朋友喜爱的回信风格
温馨 幽默 睿智 亲切
7、孩子不喜欢收到的信：
训导式：你这样是不对的、这样非常危险、你们这一代、你怎么能这样呢？
诧异式（少见多怪式）：啊，会这样吗？你怎么会喜欢这样的东西？
训导式：你这样是不对的、这样非常危险、你们这一代、你怎么能这样呢？
诧异式（少见多怪式）：啊，会这样吗？你怎么会喜欢这样的东西？
错误信息：羊吃纸是为了磨牙等等
唠叨式：
大道理式：好好学习，天天向上、老师这样是为你好呀！
大包大揽式：我认为……、你应该这样……
唠叨式：
大道理式：好好学习，天天向上、老师这样是为你好呀！
大包大揽式：我认为……、你应该这样……
8、小朋友在来信中可能求助的问题：
学习压力——逃学
家长只关注成绩，不理解自己的需求
和朋友发生矛盾——嫉妒
自我成长——肥胖、理解、寂寞
学习压力——逃学
家长只关注成绩，不理解自己的需求
和朋友发生矛盾——嫉妒
自我成长——肥胖、理解、寂寞
2.让自信的笑容重新绽放在孩子脸上—遇到胆小自卑的孩子怎么办
孩子过度胆怯、怕羞，不愿抛头露面、不敢接触生人；孩子对交结朋友兴趣索然，更喜欢独来独往；孩子对家长、教师、小伙伴对自己的评论十分敏感，有时甚至无中生有地怀疑别人讨厌自己，且表现出愤愤不平；孩子有时候故意在大街上乱窜、深夜独自外出、生病拒绝求医服药等，“刻意”让自己处在险境或困境之中；孩子十分渴望在诸如考试、体育比赛或文娱竞赛中有突出表现，但却总是回避或从不参加任何竞赛；孩子对搬迁、父母患病等别人都觉得正常的事情都会感到难以适从……这些都是孩子有自卑心理的征兆。
自卑是一种不健康的心理，是一种性格缺陷，任其发展，会成为孩子人格的一部分，不仅影响孩子的人际交往、学业进步，更是孩子获得光明前途和美满人生的严重障碍。父母一旦发现孩子有自卑心理，应及时采取措施，帮助孩子建立自信，克服自卑。
○帮助孩子塑造健康、阳光的外在形象。
服饰整洁大方、声音清晰明快、走路昂首挺胸、做事精神抖擞……健康、阳光的外在形象不仅能赢得他人的好感和欣赏，更是一个自己能确切感知并积极悦纳的自我形象。良好的他人评价和满意的自我感觉是产生自信的重要基础。
○教育孩子进行积极的自我暗示和自我鼓励。
大多数自卑的孩子情感脆弱、体验深刻、喜欢反省、追求完美。他们倾向于拿自己的短处比别人的长处，因而总是觉得自己不如他人；他们很难原谅自己的缺点或失误或失败，因而常常自责自怨，对自己不满意。父母应告诉孩子“尺有所长、寸有所短”、“天生我才必有用”、“是金子总会发光的”……并教育孩子在自己感觉信心不足时，自己为自己加油、壮胆：“人人都能干，我肯定也能干！”“我一定行！”……父母还可以引导孩子事先在头脑中想象接受挑战、获得成功后的兴奋和喜悦。积极的自我暗示和自我鼓励，能使孩子不再事先过多地体验假想的失败的感受，而是信心十足、精神振奋、全神贯注地应对面临的事情。不仅克服了自卑，同时更增强了自信，增加了成功的可能。
○与孩子一道建立一本“功勋录”。
与孩子一道记下他的每一次成功，每一个进步，每一个新“挖掘”的闪光点……定期和孩子一道阅读“功勋录”，反复强化“你真的很棒！”，经常重温胜利的喜悦，不断激发奋发向上的动力。当自信和快乐时时刻刻萦绕着孩子，自卑自然“无处藏身”。
自卑是一种不健康的心理，是一种性格缺陷，任其发展，会成为孩子人格的一部分，不仅影响孩子的人际交往、学业进步，更是孩子获得光明前途和美满人生的严重障碍。父母一旦发现孩子有自卑心理，应及时采取措施，帮助孩子建立自信，克服自卑。
○帮助孩子塑造健康、阳光的外在形象。
服饰整洁大方、声音清晰明快、走路昂首挺胸、做事精神抖擞……健康、阳光的外在形象不仅能赢得他人的好感和欣赏，更是一个自己能确切感知并积极悦纳的自我形象。良好的他人评价和满意的自我感觉是产生自信的重要基础。
○教育孩子进行积极的自我暗示和自我鼓励。
大多数自卑的孩子情感脆弱、体验深刻、喜欢反省、追求完美。他们倾向于拿自己的短处比别人的长处，因而总是觉得自己不如他人；他们很难原谅自己的缺点或失误或失败，因而常常自责自怨，对自己不满意。父母应告诉孩子“尺有所长、寸有所短”、“天生我才必有用”、“是金子总会发光的”……并教育孩子在自己感觉信心不足时，自己为自己加油、壮胆：“人人都能干，我肯定也能干！”“我一定行！”……父母还可以引导孩子事先在头脑中想象接受挑战、获得成功后的兴奋和喜悦。积极的自我暗示和自我鼓励，能使孩子不再事先过多地体验假想的失败的感受，而是信心十足、精神振奋、全神贯注地应对面临的事情。不仅克服了自卑，同时更增强了自信，增加了成功的可能。
○与孩子一道建立一本“功勋录”。
与孩子一道记下他的每一次成功，每一个进步，每一个新“挖掘”的闪光点……定期和孩子一道阅读“功勋录”，反复强化“你真的很棒！”，经常重温胜利的喜悦，不断激发奋发向上的动力。当自信和快乐时时刻刻萦绕着孩子，自卑自然“无处藏身”。
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