“倾听1小时”自上线以来已经为全国不同地区处在焦虑、不安的人们带去了一份特别的陪伴,下面我们就一起来看看新鲜出炉的数据吧! 一、倾诉者地域分布:截至发稿共有来自全国14个省、直辖市、地区的倾诉者进行了“倾听1小时”服务的预约,其中北京(28%),河南(17%),河北(11%)为占比前三的省市。 二、倾诉者情绪影响因素:从倾诉者预约的描述来看,绝大部分的情绪为焦虑、紧张、担心,引起情绪变化的原因可以分为疫情、人生价值、学业、工作、人际关系、家庭关系6个方面。其中疫情(32%)、人际关系(23%)、人生价值(18%)为排名前三影响倾诉者情绪变化的主要原因。 三、倾诉者对服务的反馈:从倾诉者反馈表的统计来看,95%的倾诉者表示“倾听1小时”对自己“非常有帮助”,5%的倾诉者认为“有帮助”,100%的倾诉者愿意在以后有需要的时候还会预约该服务,100%的倾诉者愿意将本服务推荐给身边的人。 四、倾诉者服务后感受描述:从参与了服务后反馈的倾诉者描述来看,59%的倾诉者感受为“平静放松”,23%感受为“开心愉悦”,18%的感受为其他项(包括感觉释然了很多,心情好了很多,有力量了,有信心了等)。 |